{"id":258,"date":"2026-10-15T09:17:08","date_gmt":"2026-10-15T09:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/faq\/"},"modified":"2026-10-15T12:08:38","modified_gmt":"2026-10-15T12:08:38","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

Vous avez une question ? Retrouvez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes. Vous ne trouvez pas votre r\u00e9ponse ? Contactez-nous<\/a>.<\/p>

Comment fonctionne l\u2019abonnement Kidobox ?<\/summary>

Chaque mois, vous disposez de 25 points (30 en hiver, de novembre \u00e0 f\u00e9vrier) pour choisir les v\u00eatements de votre enfant. Nous vous livrons la box, et vous renvoyez les v\u00eatements devenus trop petits avec la box suivante.<\/p><\/details>

Combien co\u00fbte l\u2019abonnement ?<\/summary>

L\u2019abonnement co\u00fbte 29,90 \u20ac par mois, livraison et retours compris. Il est sans engagement.<\/p><\/details>

\u00c0 quoi correspondent les points ?<\/summary>

Chaque article vaut un nombre de points selon sa qualit\u00e9 et son co\u00fbt de production : environ 2 points pour un t-shirt, 6 points pour un pull et 9 points pour un blouson. Avec vos 25 points, vous recevez en moyenne 5 \u00e0 6 v\u00eatements par box.<\/p><\/details>

Puis-je d\u00e9passer mes 25 points ?<\/summary>

Oui, vous pouvez ajouter des articles en suppl\u00e9ment. Le montant est indiqu\u00e9 dans votre panier avant validation.<\/p><\/details>

Puis-je garder un v\u00eatement ?<\/summary>

Oui ! Si votre enfant a un coup de c\u0153ur, vous pouvez racheter le v\u00eatement depuis votre compte.<\/p><\/details>

Que se passe-t-il si la taille ne convient pas ?<\/summary>

Signalez-le nous : le v\u00eatement est \u00e9chang\u00e9 gratuitement dans votre prochaine box. Consultez aussi notre guide des tailles.<\/p><\/details>

Dois-je laver les v\u00eatements avant de les renvoyer ?<\/summary>

Non, nous nous chargeons du nettoyage et du contr\u00f4le qualit\u00e9 de chaque v\u00eatement.<\/p><\/details>

O\u00f9 livrez-vous ?<\/summary>

Pour le moment, nous livrons Paris et la r\u00e9gion parisienne. Lyon, Toulouse, Marseille et Montpellier arrivent bient\u00f4t.<\/p><\/details>

Comment mettre en pause ou r\u00e9silier mon abonnement ?<\/summary>

Depuis votre espace \u00ab Mon compte \u00bb, en un clic, sans frais ni engagement.<\/p><\/details><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Vous avez une question ? Retrouvez ici les r\u00e9ponses aux questions les plus fr\u00e9quentes. Vous ne trouvez pas votre r\u00e9ponse ? Contactez-nous. Comment fonctionne l\u2019abonnement Kidobox ? Chaque mois, vous disposez de 25 points (30 en hiver, de novembre \u00e0 f\u00e9vrier) pour choisir les v\u00eatements de votre enfant. Nous vous livrons la box, et vous […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-template\/full-width-template.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-258","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/258","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=258"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/258\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":662,"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/258\/revisions\/662"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.iaenice.com\/m1com3\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=258"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}